海豚急救隐私保护指引

1. 我们收集的信息

海豚急救是由张家港市永联为民基金会（以下简称“我们”）研发和运营的产品，我们将通过《海豚急救隐私保护指引》帮助您了解海豚急救会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。其中要点如下：

• i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
• ii. 当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些敏感信息，例如您在使用附近功能时我们会收集您的地理位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用海豚急救的其他功能。
• iii. 我们的第三方合作伙伴会使用第三方SDK收集、使用你的个人信息。例如为使您可以将特定内容分享到微信，我们接入了微信SDK，第三方合作伙伴可能会收集个人常用设备信息、网络状态等。除此之外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至海豚急救以外的第三方。存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至海豚急救外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
• iv. 为了在本指引下收集您的信息，或者向您提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将需要向您索取相关的权限；其中的敏感权限（例如精确地理位置、摄像头、麦克风、相机、相册等）均不会默认开启，只有经过您明确同意后方视为获得授权。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本指引来收集、使用您的相关信息。
• 1.我们收集的信息 在您使用海豚急救服务的过程中，海豚急救会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：
  • 1.1当您注册海豚急救服务时，我们会收集您的唯一设备识别码，用于标防止您的账号被其他人使用。同时使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。
  • 1.2海豚急救接入的JPush SDK需要收集手机唯一标识信息（例如IMEI、IDFA），并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现推广活动、视频直播、呼救消息等信息的推送；
  • 1.3我们还会收集您的手机号码，用于校验您的用户信息以及发送呼救短信。手机号码属于敏感信息，收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您拒绝提供手机号码，则无法登录本APP。
  • 1.4当您成为海豚急救的用户员后，您可以根据自身需求选择填写姓名、性别、头像、生日、地址，我们会记录您的这些信息。
  • 1.5当您使用救护员培训功能和一键呼救功能时需要实名认证。实名认证由阿里云实名核身技术提供技术支持。您在接受人脸认证服务的过程中，您同意并授权app获取您的手机摄像头权限，并通过识别身份证件图片来收集您的姓名和身份证号码，我们会在活体检测过程中截取您的脸部图像和认证视频，从而实现您的身份验证。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求或服务协议的约定，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用其他功能。
  • 1.6当您修改头像时，为了向您提供该服务，我们会在获得您的明示同意后，访问您的相机、相册来获取照片。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用其他功能。
  • 1.7当您完善或修改个人资料的居住地址时，我们会在获得您的明示同意后，访问您的精确地理位置作为居住地址，您也可以手动输入居住地址。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用其他功能。您也可以随时关闭您的地理位置信息授权。
  • 1.8当您使用附近资源地图时，我们会在获得您的明示同意后，访问您的精确地理位置来获取附近的一些资源，比如：药店和服务站等。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用其他功能。
  • 1.9当您在使用一键呼救时，我们会在获得您的明示同意后，访问您的精确地理位置，以便响应者能更快的找到您，为您提供支援。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用其他功能。
  • 1.10当您在使用呼救响应时，我们会在获得您的明示同意后，访问您的精确地理位置，为了让求援者和其他响应者看到您是否已前往支援。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用其他功能。
  • 1.11当您使用视频会议功能时，我们会在获得您的明示同意后，访问您的摄像头权限和麦克风权限。如您不开启相应权限，将无法使用该功能，但不影响您正常使用其他功能。

  另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

  • 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  • 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  • 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
  • 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  • 根据您要求签订和履行合同所必需的；
  • 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
  • 为开展合法的新闻报道所必需的；
  • 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
  • 法律法规规定的其他情形。

  请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

  请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。 请您注意，目前我们不会主动从海豚急救外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

  《第三方SDK目录》

  2. 信息的存储

  2.1 信息存储的方式和期限

  • 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
  • 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

  2.2 信息存储的地域

  • 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

  2.3 产品或服务停止运营时的通知

  • 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

  3. 信息安全

  3.1 安全保护措施

  • 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。 此外，我们还通过了国家网络安全等级保护（三级）的测评和备案。
  • 我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
  • 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
  • 我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

  4. 我们如何使用信息

  我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。

  4.1 信息使用规则

  我们会按照如下规则使用收集的信息：

  • 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括一键呼救、救护员培训、日常急救、响应呼救；
  • 我们会根据您使用海豚急救的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

  4.2 告知变动目的后征得同意的方式

  • 我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

  5. 对外提供

  目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

  为提升您的用户体验，例如优化广告效果，我们需要向第三方合作伙伴等，分享已经匿名化或去标识化处理后的信息，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

  我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。

  我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

  随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

  另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

  • 与国家安全、国防安全直接相关的；
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  • 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
  • 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

  6. 变更

  我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以红点提示等方式向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用腾讯视频表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。

  7. 联系我们

  App运营者名称：张家港永联为民基金会；注册地址：江苏省张家港市南丰镇钢村嘉园南街14幢；联系电话0512-58906261。